春運團(tuán)體票可以提前多少天買？訂票流程是什么
火車團(tuán)體票可預(yù)訂多少天，如何取票?
旅客預(yù)訂預(yù)售期外的車票時，可預(yù)訂乘車日前15天至30天車票(含當(dāng)日，下同)，訂票成功后，旅客需在乘車日前第13天的8：00至17：00到指定代售點窗口取票。
旅客預(yù)訂預(yù)售期內(nèi)的車票時，可預(yù)訂乘車日12天以內(nèi)車票，訂票成功后，旅客需在系統(tǒng)回復(fù)的指定取票日當(dāng)天8：00至17：00，到指定代售點售票窗口取票。
團(tuán)體票退票如何處理?
發(fā)售的務(wù)工人員團(tuán)體票票面均打印“團(tuán)”字，退票按照客規(guī)規(guī)定，必須在開車前48小時以上辦理退票手續(xù)。網(wǎng)上支付成功的車票，未換取紙質(zhì)車票前，改簽需到車站窗口辦理。
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