停機5年未銷號欠費7千多

　　按正常情況下，一般號碼三個月直接消號，可合約機不同，需要按照合同執(zhí)行。讓黃女士郁悶的是自己已經(jīng)五年沒有使用此號碼了，為什么所產(chǎn)生的資費還需要自己交，并且黃女士通過查詢以往的業(yè)務單發(fā)現(xiàn)，她當時辦理的僅僅是為期兩年的樂享3G套餐，每月收費189元，如果每個月都算上的話，兩年所產(chǎn)生的資費總額僅有4536元，五年時間內(nèi)為何增加到7700元?

　　黃女士參加的套餐為合約機套餐，既然她在停止使用后沒有申請銷戶處理，所以營業(yè)廳一直在默認的為其進行收費，而多于4536元的金額則是欠費所產(chǎn)生的滯納金，但是黃女士發(fā)現(xiàn)電信自始至終也沒有對自己進行過欠費提醒，這是不是涉及到知情權(quán)等法律責任?