猿輔導(dǎo)作業(yè)幫等8月裁撤數(shù)萬人 教輔機構(gòu)未來將何去何從
8月以來,猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、好未來都已經(jīng)開始關(guān)閉部分地方中心:作業(yè)幫14個地方中心中,3個全部關(guān)閉,4個關(guān)閉了小學(xué)部門;猿輔導(dǎo)從8月底開始逐步壓縮地方中心人員,南昌中心已經(jīng)關(guān)閉;好未來旗下學(xué)而思網(wǎng)校的13個地方中心將裁撤8個。
中國主流在線教育機構(gòu)都在主推雙師大班課模式,即一位資深講師在線面對數(shù)千甚至上萬名學(xué)生授課。分布于各地方中心的輔導(dǎo)老師在課后對接學(xué)生完成習(xí)題、解答問題。這些輔導(dǎo)老師、銷售人員構(gòu)成了在線教育公司的主要人力。他們也是最先被裁撤的人員。
今年7月底,國家推出了“雙減”政策后,對課后補習(xí)機構(gòu)的投融資、業(yè)務(wù)類型、經(jīng)營時間等做出嚴(yán)格限制。在線教育公司主推的雙師大班課不能在主流線下和互聯(lián)網(wǎng)渠道投放廣告,不再需要大量的銷售轉(zhuǎn)化人員。上課時間不得不從周末轉(zhuǎn)向周中,這意味著大量學(xué)業(yè)緊張的學(xué)生不會再報名,也就不再需要大量為學(xué)生答疑解惑,提供課后輔導(dǎo)的輔導(dǎo)老師。
一位已經(jīng)被裁的員工說,關(guān)閉一個地方中心甚至用不了一周,“人事先從輔導(dǎo)、銷售開始裁起,然后是職能部門,接著把自己裁掉,最后行政收個場,就結(jié)束了。”
目前各家教育公司轉(zhuǎn)型的熱門方向主要是三個:面向 3-12 歲兒童的素質(zhì)教育,包括美術(shù)、音樂、編程等門類;面向 18 歲以上成人的職業(yè)教育、興趣教育等;以及面向?qū)W校內(nèi)學(xué)生的業(yè)務(wù),包括為學(xué)校提供學(xué)情分析、托管服務(wù)等。
一位素質(zhì)教育公司創(chuàng)始人認(rèn)為,這幾家看重素質(zhì)類課程是因為課好賣:8 歲前兒童的喜好不固定,家長也愿意報多個方向的課程嘗試,教育公司讓兒童報名更多科目相對容易,容易收回獲客成本,實現(xiàn)盈利。
素質(zhì)教育的市場也相對更大,目前也尚未形成覆蓋全品類的巨頭。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2022年中國素質(zhì)教育營收預(yù)計能達(dá)到5000億元。而據(jù)Frost & Sullivan預(yù)測,不提供學(xué)歷的職業(yè)教育在2022年只會有2000億元的市場規(guī)模。
不論選擇如何,新政策落地后,這些公司都不得不走入自己并不熟悉的新市場。