重慶電信斷網(wǎng)是怎么回事?官方給出回應(yīng)但用戶并不買賬
今日“重慶電信斷網(wǎng)”的話題登上了熱搜,受到了很多網(wǎng)友的關(guān)注。現(xiàn)在很多人的生活已經(jīng)離不開了網(wǎng)絡(luò),不論是工作還是日常生活娛樂,都需要使用網(wǎng)絡(luò)。因此重慶電信斷網(wǎng)讓很多電信用戶都非常焦躁。到底重電信斷網(wǎng)是怎么回事?官方是如何會贏的?本篇文章小編就為大家?guī)砹司唧w信息。
重慶電信斷網(wǎng)是怎么回事
5月21日凌晨,中國電信重慶客服回應(yīng),5月20日23:10分由于設(shè)備故障原因,造成重慶部分區(qū)域電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到影響,經(jīng)搶修已于23:40分恢復(fù)。
該回應(yīng)發(fā)出后引起熱議,有網(wǎng)友留言:你能幫我艾特騰訊告訴他們我沒掛機嘛。
也有網(wǎng)友對官方回應(yīng)不買賬:我是不會原諒你了,這個520你讓我心慌,起初WiFi沒了,我把線拔了重新插上,后來手機流量都用不了,我又以為手機壞了,重啟還是沒網(wǎng)絡(luò),最后我懷疑手機停機了,我又打電話叫深圳朋友充話費,充了還是沒網(wǎng),我真想掐死你。
另有網(wǎng)友表示:電信,你是時候認真地反思一下了。平時服務(wù)就那么爛,還敢弄出這種事情。流量比別家貴,自主業(yè)務(wù)修改成更貴的可以自助,想改回來就必須去營業(yè)廳,而且還必須去最大的,小營業(yè)廳說權(quán)限不夠。之前開了流量疊加包,后來改成了無限流量你臉疊加包都不給我自動取消。ChinaNet一萬年“無法加入該網(wǎng)絡(luò)”。
以下是回應(yīng)全文
尊敬的電信用戶:5月20日23:10分由于設(shè)備故障原因,造成重慶部分區(qū)域電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到影響,經(jīng)搶修已于23:40分恢復(fù),給您造成了不便,我們深表歉意。