快遞未保價被燒毀怎么賠償?未保價快遞被損毀賠償標準
今年的雙十一購物狂歡節(jié)剛剛過去,就傳來了快遞車著火13噸快遞被燒毀的消息。相信很多人都擔心自己的快遞是否被燒毀了,自己的快遞沒有保價那么會獲賠多少呢?有的快遞公司會告知顧客只能賠償快遞費的三倍,這樣合理嗎?本篇文章小編就為大家?guī)砹丝爝f未保價的賠償標準,一起來了解一下。
快遞未保價怎么賠償
依據(jù)郵政法第47條,在寄件未保價的情況下,快遞企業(yè)的最高賠償額不超過所收取快遞資費的3倍。
根據(jù)2013年出臺的《快遞市場管理辦法》第二版相關(guān)規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。這意味著,對于沒有事先約定賠償事項的未保價快件,如果雙方對賠償不能達成補充協(xié)議的情況下,需按照交付或應(yīng)當交付時貨物到達地的市場價格計算。
國務(wù)院2018年《快遞暫行條例》第27條也明確規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。
每個快遞公司關(guān)于快遞保價的制度不同,一般來說,快遞保價服務(wù)承保最高額為1萬元人民幣,保價費用在5‰-3%之間。