閑聊app零錢無法提現(xiàn)怎么辦 閑聊的零錢為什么提現(xiàn)不了

　　12月24日下午，上游新聞報料平臺、消費者保護協(xié)會投訴平臺、新浪黑貓投訴平臺等多個消費者服務(wù)平臺，均收到了針對閑聊APP，零錢無法提現(xiàn)到賬的問題投訴。

　　截至發(fā)稿時止，共有2600多名消費者進行了投訴，投訴涉及的金額在幾百元至幾萬元不等。

　　“無法提現(xiàn)，一直說系統(tǒng)維護。無人管、無客服、無公告。”家住新牌坊的劉鳴告訴上游新聞·重慶晨報記者，24日下午4點多的時候，他突然發(fā)現(xiàn)閑聊APP里的零錢沒法提現(xiàn)了。“APP上顯示的是提現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護中，請稍后再試。”

　　在劉鳴的手機上，上游新聞·重慶晨報記者看到，其零錢余額中有2952元，除了提現(xiàn)以外，給手機充值等支付功能也暫時無法使用。

　　和劉鳴遇到的情況一樣，家住巴南的唐女士也在閑聊APP遇到了同樣的問題。

　　“我在閑聊里有4000多塊錢，現(xiàn)在平臺沒通知的情況下就突然提不了現(xiàn)。”唐女士有些著急，但是因為閑聊APP并沒有客服，所以唐女士也無法和閑聊APP官方聯(lián)系上。“最氣的是官方?jīng)]有給我們解釋，而且又聯(lián)系不到人，不知道該怎么辦?”

　　據(jù)消費者保護協(xié)會官方微博披露，閑聊APP是深圳市小水滴計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)的一款同好聊天交友工具，專為有共同興趣愛好的用戶打造。

　　在天眼查上，深圳市小水滴計算機系統(tǒng)有限公司成立于2018年9月30日，法定代表人為劉洋，注冊資本為1077.778萬元。值得注意的是，該公司在今年11月22日被標(biāo)注為經(jīng)營狀態(tài)異常，所涉及的問題系通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系。

　　同時，上游新聞·重慶晨報記者看到該公司的經(jīng)營范圍包括企業(yè)投資咨詢、計算機軟件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢等等，但是不包括金融服務(wù)。

　　在某軟件下載應(yīng)用平臺，閑聊APP的評分為3.7(5分為滿分)，評論有7000多條，上一次的版本更新為12月23日。

　　12月25日上午，上游新聞·重慶晨報記者撥打了深圳市小水滴計算機系統(tǒng)有限公司的電話號碼，但是該號碼一直處于占線當(dāng)中。

　　隨后，上游新聞·重慶晨報記者又聯(lián)系了官方郵箱、官方客服，但是都處于無人應(yīng)答的狀態(tài)。

　　如果您也遇到了閑聊APP無法提現(xiàn)的集體投訴，可以向上游新聞報料平臺、消費者保護協(xié)會投訴平臺、新浪黑貓投訴平臺等平臺進行投訴。

　　上游新聞將持續(xù)關(guān)注此事。

　　本文來源：上游新聞