加拿大鵝聲明中國(guó)大陸門店可退貨
最近,有不少消費(fèi)者投訴,稱自己在加拿大鵝門店購(gòu)買的羽絨服存在各種質(zhì)量問(wèn)題,價(jià)格幾千上萬(wàn)一件的衣服,竟然掉毛,脫線等等。消費(fèi)者維權(quán)竟被回懟不得退貨,不過(guò)今天加拿大鵝又改口了,最新聲明中表示中國(guó)大陸門店可退貨,具體詳情我們來(lái)看看下文。
商標(biāo)繡錯(cuò)、部分脫線、面料味道刺鼻……最近有消費(fèi)者反映,在上海國(guó)金中心“加拿大鵝”門店,花11400元買了一件羽絨服,卻面臨著很多質(zhì)量問(wèn)題。與店家交涉時(shí),消費(fèi)者被“中國(guó)大陸專賣店銷售的商品一律不準(zhǔn)退貨”這句話硬生生堵住了維權(quán)之路。
消費(fèi)者決心捍衛(wèi)自己的權(quán)利。一會(huì)商家說(shuō)需要不合格衣服的檢測(cè)報(bào)告,一會(huì)商家說(shuō)不再通過(guò)照片提供產(chǎn)品認(rèn)證,借口有很多。加拿大鵝最新聲明:中國(guó)大陸專賣店可退產(chǎn)品。12月1日,加拿大鵝就中國(guó)大陸的退貨退貨政策發(fā)表聲明,稱中國(guó)大陸專賣店銷售的所有產(chǎn)品,在符合相關(guān)法律法規(guī)的情況下,均可退貨退款。
加拿大鵝表示,嚴(yán)格遵守中國(guó)法律法規(guī),執(zhí)行退貨政策,充分保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。加拿大中國(guó)大陸《更換條款》專賣店第一項(xiàng)的含義是:在中國(guó)大陸專賣店銷售的所有產(chǎn)品,在符合相關(guān)法律法規(guī)的情況下,均可退貨退款。第七條進(jìn)一步明確置換條款“不影響客戶根據(jù)相關(guān)法律享有的權(quán)利!