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職場新人要注意禮貌細節(jié)

2022-02-14 19:03:46來源:四海網(wǎng)綜合頭條

  1、打電話時,不要說完就直接掛電話。打電話,沒有說完,被別人直接掛電話的感覺其實很難受,我想小伙伴多多少少都有這種經歷。說完直接掛電話,可能會出現(xiàn)說一個事情要重復地打兩到三個電話,才能說清。

  2、從會議室或者辦公室出來,不要使勁的去摔門,這也是一個小事,可真的是很多人忽略這種小事。

  3、在工作中犯錯了,先認錯再談理由,先認錯是承擔責任,一句,“這是我的錯”并不難,比如你遲到了,在電梯里面碰到了領導,應該是先說領導對不起我遲到了,下不為例什么的;而不是說,今天實在太堵了,由于什么什么原因...所以我們應該是先承認錯誤,而不是先講述理由。

  4、為工作結果負責,而不是為過程負責。舉個例子,領導那里通知大家。下午四點鐘來會議室開會,可時間到了人卻沒有到齊,領導問你為什么都沒有到齊?如果你回復我在內部工作群都已經發(fā)了群發(fā)的消息,不知道是不是有一些人沒有看到。這會給領導的感覺,是你讓我通知通知大家,我已經通知到位了。這個是屬于典型的只為過程負責,不為結果負責。你讓我做我就做了。至于結果和我沒關系,你覺得領導會怎么想?

  5、職場中不可以想當然!什么事情要查證才行,人都有思維慣性,我想應該是這么回事。這個事情我已經問過小趙了,他說沒問題,我覺得這個數(shù)據(jù)應該是....等等等等,其實等你得把所有的結果認真一查,根本就不是這么回事。工作中因為想當然造成的失誤其實特別多,尤其是剛剛入職的一些小伙伴,事情一多就很容易沒了章法,靠著自己非常有限的經驗去處理,忽略去查證具體情況。

  6、和同事領導溝通少用反問句,不要經常使用反問句,反問句具有攻擊性和侵略性的,或者說有一些抵觸的心理,容易招致他人的反感。

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