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如何做好一個電話銷售培訓講師

2022-02-22 09:03:53來源:四海網(wǎng)綜合頭條

  1、銷售的秘密在于先付出。你要付出很多時間和精力在演繹和講說上,你對于自己產(chǎn)品和服務(wù)首先要非常熟悉,在實際運營中的各種問題都要提前考慮到,這樣在演講的過程中遇到客戶的疑問都能隨時的回答出來,幫助客戶消除顧慮。平時也要記住不斷地對著鏡子去演練,你的每一分付出都是未來幫助你實現(xiàn)銷售的功底。

  2、成交永遠比成交額更重要。我們在每次的銷售中,對銷售人員的評比基本上都是按照銷售業(yè)績來進行評比,那么很容易自身陷入業(yè)績金額這個怪圈,覺得如果自己的單子都不是大單或者金額不高,就會失去信心。其實這點需要糾正,在做銷售講師的時候,你要記住如果你帶來了成交才是最重要的,當人家看到你的演講被感染愿意合作,其實這時候會帶起群體效應(yīng),當一個人成交接二連三的會繼續(xù)有不少人成交,成交金額也會逐步上升,哪怕金額不高,未來你的客戶群體會繼續(xù)發(fā)散給你帶來更多的交易人員和金額。目光要放得長遠一些。

  3、銷售演講臺上,你是在給臺下發(fā)錢。當你站在會議講臺上面對客戶群體的銷售演講時,你要傳輸一個概念給臺下的意向客戶們,我是在發(fā)錢給你們,這個機會難得,你們合作就是賺到。這也是你在充分表達對自己產(chǎn)品和服務(wù)的自信,同時也是感染到客戶,讓他們能迅速確定和你簽約的意愿。演講是要有激情的,要能傳輸你的觀點給別人。銷售的演講就是能傳輸?shù)娇蛻舻男睦,并且讓客戶能接受自己的產(chǎn)品和服務(wù),從而轉(zhuǎn)化為最終的銷售。所以自信和感染力非常重要。

  4、先要學會傾聽。很多人會說演講我只要鍛煉自己的說的能力不就可以了嗎,為什么還要先學會傾聽。先聽后說,重點在于,你從聽的時候就可以開始學習總結(jié)。我們之前說了需要總結(jié)出很多客戶疑問,并能未來在演講中解答給客戶,這就需要你在每一次的客戶反饋和提出疑問的時候,聽到問題就要記錄下來,并且找出解決的方法。你要去聽客戶在溝通中表達出來的意愿傾向,你還要聽出客戶的希望能達到什么樣的訴求。只有你學會傾聽客戶的心聲,你才能在演講中說中客戶的心聲。直擊人心的演講會促使你的成交幾率大幅上升。

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